5 Passos de como resolver o erro interno do servidor 500 em seu site

Aprenda como solucionar rapidamente esse problema frustrante

Nós entendemos que encontrar um erro interno do servidor 500 em seu site pode ser frustrante e desafiador. No entanto, estamos aqui para ajudá-lo a resolver esse problema de maneira eficiente e eficaz.

Como profissionais de SEO e escritores de cópia de alta qualidade, estamos confiantes de que podemos fornecer informações valiosas para ajudá-lo a superar seu concorrente.

5 Passos de como resolver o erro interno do servidor 500 em seu site
Aprenda a solucionar o erro interno do servidor 500 em seu site rapidamente

O que é um Erro Interno do Servidor 500?

Antes de começarmos a resolver esse problema, vamos primeiro entender o que é um erro interno do servidor 500. Basicamente, é um código de status HTTP que indica que algo deu errado no servidor, mas não é um problema específico do cliente ou do usuário.

Em outras palavras, o problema não está no seu computador ou dispositivo, mas sim no servidor do site. Esse erro pode ser causado por uma série de fatores, incluindo um problema com o código do site, um problema com o servidor ou uma sobrecarga do servidor.

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Como Resolver um Erro Interno do Servidor 500

Existem algumas etapas que você pode seguir para resolver um erro interno do servidor 500 em seu site. Vamos dar uma olhada em algumas soluções possíveis:

1. Limpe o cache do navegador

Às vezes, um erro interno do servidor 500 pode ser causado por um cache do navegador corrompido ou desatualizado. Para limpar o cache do navegador, siga as etapas abaixo:

  • Abra seu navegador e clique nas três linhas horizontais no canto superior direito.
  • Selecione “Configurações” e role até a seção “Privacidade e segurança”.
  • Clique em “Limpar dados de navegação” e selecione “Cache”.
  • Clique em “Limpar dados”.

2. Desative os plugins

Se o seu site estiver usando plugins, um deles pode estar causando o erro interno do servidor 500. Para desativar os plugins, siga as etapas abaixo:

  • Faça login no painel de administração do seu site.
  • Clique em “Plugins” no menu à esquerda.
  • Desative todos os plugins selecionando a caixa de seleção ao lado do “Plugin” e clicando em “Desativar”.

3. Verifique o arquivo .htaccess

O arquivo .htaccess é um arquivo de configuração que controla como o servidor lida com solicitações para seu site. Se houver um problema com esse arquivo, pode causar um erro interno do servidor 500. Para verificar o arquivo .htaccess, siga as etapas abaixo:

  • Faça login no painel de administração do seu site.
  • Clique em “Editor de Arquivos” no menu à esquerda.
  • Selecione o arquivo .htaccess na lista de arquivos e clique em “Editar”.
  • Verifique se há algum erro ou problema no arquivo e corrija-o.
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4. Verifique o registro de erros do servidor

Se as etapas acima não funcionarem, pode ser necessário verificar o registro de erros do servidor para obter mais informações sobre o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  • Entre em contato com seu provedor de hospedagem e solicite acesso ao registro de erros do servidor.
  • Verifique o registro de erros para obter informações sobre o erro interno do servidor 500.

5. Contate o suporte técnico

Se as etapas acima não resolverem o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico do seu provedor de hospedagem ou desenvolvedor do site. Eles poderão fornecer mais informações sobre o problema e ajudá-lo a resolvê-lo.


Em resumo, um erro interno do servidor 500 pode ser causado por uma série de fatores e pode ser frustrante de resolver. No entanto, seguindo as etapas acima, você pode ser capaz de solucionar o problema e ter seu site funcionando novamente em pouco tempo.

Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Nós estamos sempre à disposição para ajudá-lo a ter sucesso online.

Rafael Gouveia

Especialista em SEO, Wordpress e Marketing Digital, Rafael tem 38 anos e é um apaixonado por tecnologia, computadores, videogames e chopp gelado. É o fundador e principal redator do Media Manager, além de atuar como programador, analista e gerente de mídias sociais. Rafael também escreve e compartilha dicas no blog RG Games, que leva o seu nome, e possui alguns canais no YouTube. Nos finais de semana, ele solta a voz como cantor. Além disso, é pai da pequena Maju.

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