Como corrigir o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”

Descubra as soluções passo a passo para resolver esse erro e instalar o sistema operacional que você precisa.

Se você é um usuário frequente de computadores, pode ser que já tenha se deparado com mensagens de erro bastante confusas, que acabam atrapalhando a realização de suas tarefas. O erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers” é um desses casos.

Muitas pessoas que tentam instalar um sistema operacional ou dar boot pelo pen drive podem acabar se deparando com essa mensagem de erro. Felizmente, existem soluções para esse problema e é exatamente sobre isso que iremos falar neste artigo. Então, se você está enfrentando esse erro e não sabe o que fazer, continue lendo para descobrir como resolvê-lo de maneira simples e eficaz.

erro The system found unauthorized changes on the firmware operating system or UEFI drivers
Soluções para corrigir o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”

O que é o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”?

O erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers” é uma mensagem de erro que pode aparecer quando você está tentando instalar um novo sistema operacional ou fazer boot pelo pen drive. Essa mensagem indica que o seu sistema detectou alterações não autorizadas no firmware, no sistema operacional ou nos drivers UEFI.

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O firmware é responsável por controlar o funcionamento básico do hardware do seu computador, como a placa-mãe e os dispositivos de armazenamento. Já os drivers UEFI são responsáveis por fazer a interface entre o sistema operacional e o firmware. Portanto, se houver uma mudança não autorizada nesses componentes, o sistema pode bloquear o boot do computador e exibir essa mensagem de erro.

Por que esse erro ocorre?

Existem várias razões pelas quais o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers” pode ocorrer. Algumas das causas mais comuns incluem:

  • Atualização incorreta do firmware ou UEFI: Se você atualizar o firmware ou o UEFI do seu computador de maneira incorreta ou incompleta, pode causar problemas que levem a esse erro.
  • Malware: Se o seu computador estiver infectado com malware, ele pode tentar alterar o firmware, o sistema operacional ou os drivers UEFI sem sua autorização, o que pode resultar nesse erro.
  • Problemas de hardware: Se houver um problema com algum dos componentes de hardware do seu computador, isso pode resultar em alterações não autorizadas no firmware, sistema operacional ou drivers UEFI.
  • Configurações de BIOS incorretas: As configurações da BIOS do seu computador podem ser alteradas acidentalmente ou por malware, o que pode levar a esse erro.

É importante identificar a causa raiz do erro antes de tentar corrigi-lo. Dessa forma, você pode escolher a solução mais apropriada para resolver o problema e evitar que ele ocorra novamente no futuro.

Soluções para resolver o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”

Agora que entendemos o que é o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers” e por que ele ocorre, é hora de falar sobre as soluções para corrigi-lo. Existem várias soluções possíveis, dependendo da causa raiz do problema. Vamos dar uma olhada em algumas delas abaixo.

Solução 1: Desativar o Secure Boot na BIOS

A primeira solução que vamos abordar é desativar o Secure Boot na BIOS. O Secure Boot é um recurso de segurança presente em muitos sistemas modernos que impede a execução de código mal-intencionado durante o processo de inicialização. No entanto, em alguns casos, pode bloquear o boot do seu sistema e resultar no erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”.

Para desativar o Secure Boot na BIOS, siga os seguintes passos:

  1. Reinicie o seu computador e pressione a tecla indicada na tela inicial para acessar a BIOS (geralmente F2, F10 ou Delete).
  2. Encontre a opção “Secure Boot” nas configurações da BIOS e desative-a.
  3. Salve as configurações da BIOS e reinicie o computador.

Após desativar o Secure Boot, tente fazer boot pelo pen drive novamente ou instalar o sistema operacional para ver se o erro persiste. Se a mensagem não aparecer, o problema pode ter sido resolvido. Caso contrário, tente uma das outras soluções abaixo.

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Solução 2: Verificar e reparar possíveis problemas com o disco rígido ou SSD

A segunda solução que podemos tentar é verificar e reparar possíveis problemas com o disco rígido ou SSD. Problemas com o armazenamento podem causar mudanças não autorizadas no firmware, sistema operacional ou drivers UEFI, o que pode resultar no erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”.

Para verificar e reparar o disco rígido ou SSD, siga os seguintes passos:

  1. Reinicie o seu computador e pressione a tecla indicada na tela inicial para acessar a BIOS (geralmente F2, F10 ou Delete).
  2. Encontre a opção “Diagnóstico” ou “Ferramentas de diagnóstico” nas configurações da BIOS e execute-a.
  3. Aguarde enquanto o diagnóstico é executado. Ele verificará o disco rígido ou SSD em busca de problemas e tentará corrigi-los automaticamente.
  4. Se o diagnóstico encontrar e corrigir problemas, tente fazer boot pelo pen drive ou instalar o sistema operacional novamente para ver se o erro foi resolvido. Caso contrário, tente outra solução.

Se o diagnóstico não encontrar nenhum problema ou não conseguir corrigi-los, você pode tentar executar um programa de terceiros para verificar e reparar o disco rígido ou SSD. Há vários softwares disponíveis na internet para isso, como o CrystalDiskInfo ou o HD Tune.

Solução 3: Atualizar os drivers UEFI

A terceira solução que podemos tentar é atualizar os drivers UEFI. Drivers desatualizados podem causar problemas de compatibilidade que resultam no erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”.

Para atualizar os drivers UEFI, siga os seguintes passos:

  1. Visite o site do fabricante do seu computador e procure por atualizações de firmware ou UEFI.
  2. Baixe e instale a atualização de firmware ou UEFI mais recente para o seu computador.
  3. Reinicie o computador e tente fazer boot pelo pen drive ou instalar o sistema operacional novamente para ver se o erro foi resolvido.

É importante notar que a atualização do firmware ou UEFI pode ser um processo arriscado e deve ser feita com cuidado. Certifique-se de seguir as instruções do fabricante cuidadosamente e faça backup de seus dados importantes antes de iniciar o processo. Caso tenha dúvidas sobre como atualizar o firmware ou UEFI do seu computador, entre em contato com o suporte do fabricante.

Se essa solução não resolver o problema, tente outra solução abaixo.

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Solução 4: Restaurar as configurações padrão da BIOS

A última solução que podemos tentar é restaurar as configurações padrão da BIOS. Se você ou algum malware alterou acidentalmente as configurações da BIOS, isso pode levar ao erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”.

Para restaurar as configurações padrão da BIOS, siga os seguintes passos:

  1. Reinicie o seu computador e pressione a tecla indicada na tela inicial para acessar a BIOS (geralmente F2, F10 ou Delete).
  2. Encontre a opção “Restaurar configurações padrão” ou “Load Setup Defaults” nas configurações da BIOS.
  3. Selecione essa opção e confirme que deseja restaurar as configurações padrão da BIOS.
  4. Salve as configurações da BIOS e reinicie o computador.

Após restaurar as configurações padrão da BIOS, tente fazer boot pelo pen drive ou instalar o sistema operacional novamente para ver se o erro foi resolvido. Caso contrário, é possível que o problema seja mais grave e precise de assistência técnica profissional.

Lembre-se de que a restauração das configurações padrão da BIOS pode desativar quaisquer configurações personalizadas que você tenha feito anteriormente, portanto, faça backup dessas configurações antes de restaurar as configurações padrão.

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Neste artigo, vimos que o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers” pode ser bastante frustrante e impedir a instalação de um novo sistema operacional ou o boot do seu computador.

No entanto, também vimos que existem várias soluções possíveis para corrigir o problema, dependendo da causa raiz. Essas soluções incluem desativar o Secure Boot na BIOS, verificar e reparar possíveis problemas com o disco rígido ou SSD, atualizar os drivers UEFI e restaurar as configurações padrão da BIOS.

Antes de tentar qualquer uma dessas soluções, é importante identificar a causa raiz do erro. Se você não tem certeza do que está causando o problema, é recomendável entrar em contato com o suporte do fabricante do seu computador ou um técnico profissional para obter assistência.

Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você tenha conseguido resolver o erro “The system found unauthorized changes on the firmware, operating system or UEFI drivers”.

Douglas Natham

É um especialista em assistência técnica de computadores e apaixonado por tecnologia. Com experiência no setor, Douglas se aprofundou no sistema operacional Windows e hoje em dia, além de gerenciar sua própria empresa de assistência técnica, também escreve sobre o tema no blog Media Manager a convite de seu cunhado, Rafael Gouveia, o fundador do blog. Douglas compartilha dicas de informática, hardware e outras novidades relacionadas à tecnologia.

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