Aprenda a criar CTAs – Call to Action eficientes e aumente suas conversões
O que é, como usar e exemplos de CTAs que funcionam
Call to action, ou CTA, é uma estratégia muito utilizada em marketing e publicidade com o objetivo de incentivar o usuário a realizar uma determinada ação, como comprar um produto, preencher um formulário, assinar uma newsletter, entre outras. É um dos principais gatilhos mentais utilizados para aumentar as conversões em um site ou campanha.
A ideia por trás do CTA é criar uma mensagem clara e persuasiva que motive o usuário a tomar uma ação específica. Geralmente, os CTAs são apresentados em forma de botões ou links chamativos, com textos diretos e objetivos, que incentivam o usuário a clicar e realizar a ação desejada. Mas como criar um CTA eficiente e que realmente gere resultados? Neste artigo, vamos explorar algumas estratégias e exemplos de CTAs que podem ajudar a aumentar as conversões em seu site ou campanha.
Call to action: O que é e como usá-lo
Call to action (CTA) é uma estratégia amplamente utilizada no marketing digital e publicidade para motivar o público a tomar uma ação específica, como comprar um produto, assinar uma newsletter, preencher um formulário, entre outras. O CTA é uma ferramenta fundamental para aumentar as conversões em um site ou campanha, pois é o momento em que o visitante é direcionado para realizar a ação desejada.
O CTA pode ser apresentado em diversos formatos, como botões ou links chamativos, banners, pop-ups, entre outros. O importante é que a mensagem seja clara, objetiva e persuasiva, para que o usuário sinta-se motivado a realizar a ação desejada. Para criar um CTA eficiente, é necessário entender os gatilhos mentais que influenciam o comportamento do consumidor e aplicá-los na mensagem.
Um exemplo de gatilho mental que pode ser utilizado em um CTA é o senso de urgência. Ao criar uma mensagem que transmita a ideia de que a ação deve ser realizada imediatamente, o consumidor pode ser motivado a agir mais rapidamente. Outro gatilho mental poderoso é a oferta de um benefício exclusivo, como um desconto ou brinde, que estimula o consumidor a realizar a ação desejada para obter o benefício.
No entanto, é importante lembrar que o CTA deve ser relevante para a ação que o usuário está prestes a realizar. Por exemplo, em um site de vendas, o CTA deve estar relacionado diretamente com o produto que está sendo vendido. Além disso, o CTA deve ser fácil de encontrar e não deve competir com outros elementos da página.
Ao criar um CTA, é importante também fazer testes e ajustes para descobrir o que funciona melhor para o seu público. A mensagem, a cor, o tamanho e a localização do CTA podem ter um grande impacto na taxa de conversão. Portanto, é fundamental analisar os resultados e fazer alterações para melhorar o desempenho.
Gatilhos mentais
Os gatilhos mentais são técnicas utilizadas no marketing e publicidade para influenciar o comportamento do consumidor. São estímulos que ativam a tomada de decisão do cérebro, influenciando as emoções, desejos e necessidades do público-alvo. Os gatilhos mentais são uma ferramenta poderosa para criar mensagens persuasivas, aumentar as conversões e fortalecer a relação entre a marca e o consumidor.
Existem diversos tipos de gatilhos mentais que podem ser utilizados em uma campanha de marketing. Abaixo, listamos alguns exemplos:
- Senso de urgência: a ideia de que a ação deve ser realizada imediatamente para aproveitar uma oportunidade ou evitar uma perda.
- Escassez: a ideia de que o produto ou serviço é limitado ou pode acabar em breve, aumentando o valor percebido do item.
- Prova social: a ideia de que outras pessoas estão realizando a ação desejada, criando uma sensação de pertencimento e confiança.
- Autoridade: a ideia de que a marca ou o produto possui uma expertise ou reconhecimento em determinado assunto, aumentando a credibilidade e confiança.
- Reciprocidade: a ideia de que o consumidor receberá algo em troca ao realizar a ação desejada, estimulando a reciprocidade.
- Benefício exclusivo: a ideia de que o consumidor terá acesso a um benefício exclusivo ou oferta especial, aumentando a percepção de valor.
- Comodidade: a ideia de que a ação desejada é fácil e conveniente de realizar, criando uma sensação de conforto e praticidade.
Ao utilizar os gatilhos mentais de forma estratégica em suas mensagens de marketing, é possível aumentar a eficácia da comunicação e influenciar positivamente o comportamento do consumidor. No entanto, é importante lembrar que o uso excessivo de gatilhos mentais pode causar desconfiança e afetar negativamente a imagem da marca. O ideal é utilizar os gatilhos de forma sutil e coerente com a mensagem transmitida.
Exemplos de CTA
Os CTAs podem ser utilizados em diversas etapas de uma campanha de marketing digital, desde a atração do público até a conversão em clientes. É importante saber onde e como inserir o CTA para que ele tenha o máximo de efetividade. Neste artigo, vamos apresentar exemplos de CTAs em três formatos diferentes: formulários, landing pages e e-mails marketing.
CTAs em formulários
Os CTAs em formulários são uma forma eficaz de motivar o usuário a preencher um formulário ou realizar uma ação específica, como o cadastro em um site ou o download de um e-book. Confira abaixo exemplos de CTAs em formulários:
- Cadastro em site de vendas: “Inscreva-se e receba 10% de desconto em sua primeira compra!”
- Download de e-book sobre marketing digital: “Baixe agora nosso e-book exclusivo e aprenda como aumentar suas vendas!”
- Cadastro em site de eventos: “Não perca nenhum evento! Cadastre-se e receba informações em primeira mão.”
- Assinatura de newsletter: “Receba nossas melhores ofertas e novidades direto em seu e-mail. Assine agora!”
- Download de whitepaper sobre tecnologia: “Aprenda como melhorar a segurança de sua empresa com nosso whitepaper exclusivo.”
Em todos esses exemplos, o CTA está bem visível e apresenta um benefício claro para o usuário. Além disso, a ação desejada é fácil e rápida de ser realizada, o que aumenta a efetividade do CTA. Ao utilizar esses exemplos como inspiração, é possível criar CTAs persuasivos em formulários e aumentar as conversões em seu site ou campanha de marketing.
CTAs em landing pages
Os CTAs em landing pages são uma forma eficaz de motivar o usuário a realizar uma conversão específica, como o preenchimento de um formulário ou a compra de um produto. Confira abaixo exemplos de CTAs em landing pages:
- Página de vendas de um curso online: “Inscreva-se agora e aprenda as melhores técnicas de marketing digital!”
- Página de vendas de um produto: “Compre agora e ganhe frete grátis em sua primeira compra!”
- Página de inscrição em um evento: “Garanta já sua vaga em nosso evento exclusivo!”
- Página de download de um aplicativo: “Baixe agora nosso aplicativo e melhore sua produtividade!”
- Página de solicitação de orçamento de serviço: “Solicite já seu orçamento e receba uma proposta personalizada!”
Em todos esses exemplos, o CTA está bem posicionado, com uma mensagem clara e objetiva, e oferece um benefício exclusivo para o usuário. Além disso, a cor do CTA se destaca do restante da página, o que aumenta a sua visibilidade. Ao utilizar esses exemplos como inspiração, é possível criar CTAs persuasivos em landing pages e aumentar as conversões em seu site ou campanha de marketing.
CTAs em e-mails marketing
Os CTAs em e-mails marketing são uma forma eficaz de incentivar o usuário a realizar uma ação específica a partir de um e-mail recebido, como visitar um site, realizar uma compra ou preencher um formulário. Confira abaixo exemplos de CTAs em e-mails marketing:
- E-mail de promoção de produto: “Compre agora e ganhe 20% de desconto em seu próximo pedido!”
- E-mail de divulgação de evento: “Não perca nosso evento exclusivo! Garanta já sua vaga.”
- E-mail de divulgação de conteúdo: “Leia agora nosso artigo exclusivo sobre marketing digital!”
- E-mail de convite para webinar: “Participe agora de nosso webinar exclusivo e aprenda com os melhores!”
- E-mail de confirmação de cadastro: “Seu cadastro foi confirmado! Clique aqui para acessar nossos conteúdos exclusivos.”
Em todos esses exemplos, o CTA está bem visível e apresenta um benefício claro para o usuário. Além disso, o texto do CTA é claro e objetivo, incentivando o usuário a realizar a ação desejada. Ao utilizar esses exemplos como inspiração, é possível criar CTAs persuasivos em e-mails marketing e aumentar as conversões em sua campanha de marketing.
Como escrever um CTA eficiente
Criar um CTA eficiente é fundamental para aumentar as conversões em um site ou campanha de marketing. Para isso, é necessário utilizar técnicas de persuasão e conhecer o público-alvo. Neste artigo, vamos apresentar algumas dicas de como escrever um CTA eficiente e persuasivo.
Seja claro e objetivo
Ao escrever um CTA, é fundamental ser claro e objetivo na mensagem transmitida. O usuário deve entender claramente o que deve ser feito e o que ele irá ganhar em troca. Evite termos muito técnicos ou palavras difíceis de entender. O texto deve ser simples, direto e fácil de compreender.
Por exemplo, em vez de escrever “Cadastre-se agora para ter acesso a conteúdos exclusivos”, escreva “Cadastre-se agora e tenha acesso a conteúdos exclusivos”. A segunda opção é mais clara e objetiva, transmitindo claramente a ação desejada e o benefício oferecido.
Além disso, é importante que o texto seja conciso e não muito extenso. O CTA deve ser uma frase curta e impactante, que chame a atenção do usuário e o incentive a realizar a ação desejada. Uma boa prática é limitar o texto a no máximo 5 ou 6 palavras.
Ao seguir essas dicas, é possível criar um CTA claro e objetivo, que transmita claramente a mensagem desejada e incentive o usuário a realizar a ação desejada.
Use verbos de ação
Ao escrever um CTA, é importante utilizar verbos de ação que incentivem o usuário a realizar a ação desejada. Os verbos de ação são palavras que descrevem uma ação específica, como “comprar”, “baixar”, “inscrever-se”, “cadastrar-se” e “participar”.
Ao utilizar verbos de ação, o CTA se torna mais persuasivo e claro, pois o usuário sabe exatamente o que deve ser feito e qual a ação desejada. Além disso, os verbos de ação transmitem uma sensação de movimento e urgência, incentivando o usuário a agir imediatamente.
Por exemplo, em vez de escrever “Quer saber mais sobre nossos produtos?”, escreva “Conheça nossos produtos agora”. A segunda opção é mais persuasiva, utilizando um verbo de ação que incentiva o usuário a realizar a ação desejada imediatamente.
Ao escolher os verbos de ação, é importante pensar na ação desejada e no contexto em que o CTA será utilizado. Utilize verbos que sejam relevantes para o objetivo da campanha e que transmitam uma sensação de urgência e benefício para o usuário.
Crie senso de urgência
Criar senso de urgência é uma técnica eficaz para incentivar o usuário a realizar a ação desejada imediatamente. Ao transmitir a ideia de que a oportunidade pode ser perdida ou que a ação deve ser realizada imediatamente para aproveitar um benefício exclusivo, o usuário pode ser motivado a agir mais rapidamente.
Para criar senso de urgência, é possível utilizar frases que transmitam a ideia de tempo limitado, como “Últimas unidades”, “Oferta por tempo limitado”, “Somente hoje” e “Não perca essa oportunidade”. Além disso, é possível utilizar elementos visuais, como um cronômetro ou contagem regressiva, para reforçar a ideia de tempo limitado.
Outra técnica eficaz é oferecer um benefício exclusivo que esteja disponível apenas por um período limitado, como um desconto especial ou acesso a conteúdos exclusivos por um tempo determinado.
Por exemplo, em vez de escrever “Cadastre-se para receber nossas ofertas”, escreva “Cadastre-se agora e receba 20% de desconto em sua primeira compra”. A segunda opção cria um senso de urgência ao oferecer um benefício exclusivo que está disponível apenas por um tempo limitado.
Ao utilizar essas técnicas, é possível criar um CTA persuasivo e eficiente, que incentive o usuário a agir imediatamente para aproveitar uma oportunidade exclusiva.
Ofereça um benefício
Oferecer um benefício exclusivo é uma das técnicas mais eficazes para criar um CTA persuasivo e incentivar o usuário a realizar a ação desejada. O benefício deve ser claro, relevante e exclusivo, de forma a motivar o usuário a realizar a ação desejada.
Por exemplo, em vez de escrever “Inscreva-se em nossa newsletter”, escreva “Inscreva-se agora e receba nossas melhores ofertas e novidades diretamente em seu e-mail”. A segunda opção oferece um benefício claro e relevante para o usuário, incentivando-o a realizar a ação desejada.
Além disso, é importante que o benefício oferecido seja exclusivo e não esteja disponível em outro lugar. Isso aumenta a percepção de valor do usuário e faz com que ele se sinta especial e privilegiado.
Outra técnica eficaz é utilizar palavras que transmitam um benefício, como “grátis”, “exclusivo”, “personalizado”, “melhor” e “mais rápido”. Essas palavras criam uma percepção de valor e incentivam o usuário a realizar a ação desejada.
Ao oferecer um benefício exclusivo e relevante, é possível criar um CTA persuasivo e eficiente, que aumente a taxa de conversão e incentive o usuário a realizar a ação desejada.
Faça testes e ajustes
Fazer testes e ajustes é uma das partes mais importantes do processo de criação de um CTA eficiente. É importante testar diferentes elementos, como o texto, a cor, o tamanho e a posição do CTA, para descobrir o que funciona melhor para o seu público-alvo.
Uma boa prática é realizar testes A/B, em que duas versões do CTA são apresentadas a diferentes grupos de usuários, e os resultados são comparados para descobrir qual versão é mais eficiente. Por exemplo, é possível testar diferentes cores do botão do CTA, diferentes textos ou diferentes posições na página.
Além disso, é importante analisar os resultados dos testes e ajustar o CTA de acordo com os resultados. Se uma determinada cor do botão se mostrou mais eficiente, por exemplo, é importante utilizá-la em outras campanhas e materiais de marketing.
Por fim, é importante lembrar que o teste e ajuste é um processo contínuo, e que os resultados podem variar ao longo do tempo. Por isso, é importante manter-se atualizado e fazer ajustes sempre que necessário.
Ao fazer testes e ajustes em seu CTA, é possível descobrir o que funciona melhor para o seu público-alvo e aumentar a taxa de conversão de suas campanhas de marketing.
Dicas finais para um CTA de sucesso
Para criar um CTA eficiente e de sucesso, é importante seguir algumas dicas e técnicas que podem aumentar a taxa de conversão de suas campanhas de marketing. Algumas dessas dicas incluem:
- Ser claro e objetivo na mensagem transmitida
- Utilizar verbos de ação que incentivem o usuário a realizar a ação desejada
- Criar senso de urgência ao transmitir a ideia de tempo limitado
- Oferecer um benefício exclusivo e relevante para o usuário
- Realizar testes e ajustes para descobrir o que funciona melhor para o seu público-alvo
Ao seguir essas dicas, é possível criar um CTA eficiente e persuasivo, que incentive o usuário a realizar a ação desejada e aumente as conversões em suas campanhas de marketing.
Concluindo, é importante lembrar que a criação de um CTA eficiente é um processo contínuo, que envolve análise de resultados, ajustes e atualizações constantes. Além disso, é fundamental manter-se atualizado sobre as melhores práticas e técnicas de marketing digital, para criar CTAs cada vez mais eficientes e persuasivos.
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